Повернення та обмін товарів — Estafeta.com.ua

Повернення та обмін товарів

Estafeta — агрегатор спортивних брендів. Ми не продаємо товари напряму: покупка відбувається у магазині-партнері. Повернення та обмін оформлюються безпосередньо через магазин, де ви зробили замовлення.

14
днів на повернення товару належної якості
14
днів на обмін на інший розмір або модель

Що потрібно для повернення

  • Оригінальна упаковка, бирки та ярлики збережені
  • Товар не має слідів використання та пошкоджень
  • Наявний товарний або касовий чек
  • З моменту покупки минуло не більше 14 календарних днів
  • Нижня білизна, шкарпетки та колготки — не підлягають поверненню
  • Товари на замовлення (нестандартний розмір, персоналізація) — не підлягають поверненню

Повернення через партнерів Estafeta

Магазин Умови повернення Контакт
AllStars Через форму онлайн allstars.ua/returns
DeltaSport Через форму онлайн deltasport.ua/returns
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» ви маєте право на повернення або обмін товару протягом 14 днів. Якщо товар неналежної якості — повернення за рахунок продавця незалежно від терміну.