Продолжение .)) Все таки перезвонили, решили обменять кросовки уточнили , что могут обменять на один размер больше, я отправил обувь и оплатил доставку. Отследил отправку по НП встретили он посылку в четверг, а в понеделник все еще ни кто перезвонил, во вторник я дозвонился и мне сообщили , что обмена не будет так как нет размера. В итоге решил вернуть деньги опять это было зделано не с первого звонка. В итоге вернули деньги и то не полностью вместо 1284грн. Вернули 1220грн. Звонить я уже не стал . Достало такое отношение.
Отзыв полезен:
Да (3)
/
Нет
Плюсы: Не одного
Минусы: Сумашедшая не серьёзность. Так и не вернули часть денег. Но сил больше нет с ними общаться.
Ответ администрации магазина:
Добрый день! Можно, пожалуйста, Ваш номер заказа?
|
-
- 01.04.2019
- Александр Земляной
Проблемы с обменом покупки, вот номер заказа! 146214 не пойму почему не реагируете, почему ни кто не перезванивает! Думаю, например в РОЗЕТКЕ, товара еще больше, то там реакция на много быстрее! и как так трубку не брать , если у вас много канальный телефон!
Отзыв полезен:
Да (2)
/
Нет
Ответ администрации магазина:
Добрый день! Менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время. Сейчас есть загруженность по звонкам.
|
Ужасный магазин. После оплаты ждал отправки 4 дня И самое ужасное не подошёл размер хочу обменять, но не могу дозвониться Звоню им уже неделю трубку не берут. Написал письмо, также не реагируют.
Отзыв полезен:
Да (3)
/
Нет (1)
Минусы: Не берут трубку.
Ответ администрации магазина:
Добрый день! За правилами сайта отправка осуществляется в течении 2-5 дней.
Сейчас есть загруженность по звонкам. Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа?
|