Правила возврата / обмена
Возврат товара осуществляется согласно «Закона о защите прав потребителя». Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения при условии:
• Товарного вида изделия, без следов использования и эксплуатации;
• Целостности оригинальной упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок;
• Наличия документов, подтверждающих покупку товара.
Процедура возврата:
• Свяжитесь с нами, что бы менеджер магазина выслал вам данные, куда необходимо возвращать товар(Чат/Viber/Telegram/Номер на сайте);
• Отправьте товар БЕЗ наложенного платежа по данным, которые вам предоставили;
• Возврат производится за счет покупателя;
• Заполните форму возврата ниже.
*Также у вас есть возможность вернуть товар на нашей точке выдачи.
Процедура обмена:
• Свяжитесь с нами, что бы менеджер магазина выслал вам данные, куда необходимо возвращать товар(Чат/Viber/Telegram/Номер на сайте);
• Отправьте товар БЕЗ наложенного платежа по данным, которые вам предоставили;
• Оформите новый заказ самостоятельно или с менеджером магазина;
• Обмен товара происходит в течение 2-5 дней, с момента получения нами товара.
*Также у вас есть возможность обменять товар на нашей точке выдачи. Оформите заказ на товар, который вас интересует, в комментарии обязательно укажите слово «Обмен».
Денежные средства за Возврат товара Вы можете получить:
• На банковскую карту. Необходимо заполнить «Форму Возврата»;
• Возврат денежных средств происходит в течение 14 банковских дней, с момента получения товара, в том числе и при возврате товара на точке выдачи.