• Правила возврата / обмена

Правила возврата / обмена

 

Возврат товара осуществляется согласно «Закона о защите прав потребителя». Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения при условии:

 

Товарного вида изделия, без следов использования и эксплуатации;

Целостности оригинальной упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок;

Наличия документов, подтверждающих покупку товара;

 

 Процедура Возврата:

 

Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена;

Свяжитесь с нами, что бы менеджер магазина выслал Вам данные, куда необходимо возвращать товар; вернуть/обменять товар Вы можете по той же Товарно-траспортной накладной, по которой он был получен. На Новой почте при себе необходимо иметь возвращаемый товар, соответствующий условиям, внутренний  чек и Товарно-транспортную накладную.

Заполните «Форму Возврата»;

Возврат денежных средств происходит в течение 7 банковских дней, с момента получения товара, который подлежит возврату;

Возврат производится за счет покупателя.

 

Процедура обмена:

 

Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена;

Свяжитесь с нами, что бы менеджер магазина выслал Вам данные, куда необходимо возвращать товар; вернуть/обменять товар Вы можете по той же Товарно-траспортной накладной, по которой он был получен. На Новой почте при себе необходимо иметь возвращаемый товар, соответствующий условиям, внутренний  чек и Товарно-транспортную накладную.

Оформите новый заказ самостоятельно или с менеджером магазина, на товар, который Вас интересует;

В течении дня, ожидайте звонок менеджера, для подтверждения наличия товара;

Обмен товара происходит в течение 3-5 дней, с момента получения нами товара;

Если стоимость товара(заказа) составляет менее 1500 грн, обмен производится за счет покупателя;

Если стоимость товара(заказа) составляет более 1500 грн, отправка товара в нашу сторону производится за счет покупателя. В сторону покупателя, за счет магазина.

 

*Вы можете вернуть/обменять товар курьерской службой (в черте города Киев). В течение 1-3 рабочих дней, курьер произведет возврат/обмен. Стоимость возврата/обмена курьерской службой составляет 30 грн.

 

 Денежные средства за Возврат товара Вы можете получить:

 

На банковскую карту «Visa/MasterCard». Необходимо заполнить «Форму Возврата»;

На Новой Почте. При данном возврате средств, все затраты по пересылке и возврату платежа, производится за счет покупателя;

Курьерской службой (в черте города Киев) – наличными.

  

Ваше имя
Ваш E-mail
Контактный телефон
№ заказа
№ ТТН
№ Вашей банк.карты для возврата средств
Сумма, грн
Комментарии
* Обязательно для заполнения

 

  • Термобелье Turbat: материалы и технологии
    28.09.2018

     Молодой украинский бренд Turbat уже показал свои достижения на отечественном рынке и стремится к завоеванию зарубежных стран. Компания разрабатывает уникальные за уровнем качества и дизайном товары для активного отдыха.

  • Термобелье Mizuno: материалы и технологии
    28.09.2018

     Термобелье Mizuno пользуется популярностью во всех уголках мира. Оно покоряет сердца спортсменов своей непревзойденной функциональностью и оригинальными дизайнерскими идеями.

  • Термобелье Kilpi: материалы и технологии
    28.09.2018

     Термобелье Kilpi создается с помощью последних технологических инноваций и с использованием лучших дизайнерских решений. Идеальное соотношение стиля и качества привели чешский бренд к успеху и вывели на мировую арену.uno, Turbat

  • Термобелье CMP: материалы и технологии
    28.09.2018

    Семейный бренд CMP добился впечатляющего успеха в изготовлении многофункционального, прочного и стильного термобелья. Секрет его популярности кроется в применении инновационных технологических процессов, а также материалов высокого качества. 

  • Термобелье Spyder: материалы и технологии
    27.09.2018

     Термобелье является одним из основных направлений Spyder. Бренд постоянно усовершенствует этот вид одежды, внедряя свои собственные передовые технологические решения. 

  • Термобелье The North Face: материалы и технологии
    27.09.2018

     Термобелье марки быстро оказалось в топе, так как поразило своей прочностью и функциональностью, достигнутой с помощью лучших технических инноваций.

  • Технология TEXAPORE от компании Jack Wolfskin
    27.09.2018

     Современное технологическое решение TEXAPORE компании Jack Wolfskin стало одним из символов надежной защиты ото всех превратностей погоды.

  • Награждение самых лучших ритейлеров 2018 года
    18.09.2018

     В этом году церемония Retail&Development Business Awards принесла немало приятных сюрпризов. Главным подарком следует считать заслуженную победу нашего интернет магазина Estafeta.com.ua.

  • Термобелье McKinley: материалы и технологии
    17.09.2018

     Компания McKinley уже на протяжении 30 лет покоряет просторы мирового рынка качественными и оригинальными товарами для многих видов спорта. 

  • Упражнения с бодибаром – ключ к красивым очертаниям тела
    17.09.2018

     Какой тренажер будет идеальным для прекрасной половины человечества?! Конечно, функциональный и практичный бодибар.