Правила возврата / обмена
Возврат товара осуществляется согласно «Закона о защите прав потребителя». Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения при условии:
- Товарного вида изделия, без следов использования и эксплуатации;
- Целостности оригинальной упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок;
- Наличия документов, подтверждающих покупку товара;
Процедура Возврата:
- Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена;
- Свяжитесь с нами, что бы менеджер магазина выслал Вам данные, куда необходимо возвращать товар; вернуть/обменять товар Вы можете по той же Товарно-траспортной накладной, по которой он был получен. На Новой почте при себе необходимо иметь возвращаемый товар, соответствующий условиям, внутренний чек и Товарно-транспортную накладную.
- Заполните «Форму Возврата»;
- Возврат денежных средств происходит в течение 7 банковских дней, с момента получения товара, который подлежит возврату (в том числе и при получении возврата на точке самовывоза);
- Возврат производится за счет покупателя.
Процедура обмена:
- Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена;
- Свяжитесь с нами, что бы менеджер магазина выслал Вам данные, куда необходимо возвращать товар; вернуть/обменять товар Вы можете по той же Товарно-траспортной накладной, по которой он был получен. На Новой почте при себе необходимо иметь возвращаемый товар, соответствующий условиям, внутренний чек и Товарно-транспортную накладную.
- Оформите новый заказ самостоятельно или с менеджером магазина, на товар, который Вас интересует;
- В течении дня, ожидайте звонок менеджера, для подтверждения наличия товара;
- Обмен товара происходит в течение 3-5 дней, с момента получения нами товара;
- Если стоимость товара(заказа) составляет менее 10000 грн, обмен производится за счет покупателя;
- Если стоимость товара(заказа) составляет более 10000 грн, отправка товара в нашу сторону производится за счет покупателя. В сторону покупателя, за счет магазина.
*Вы можете вернуть/обменять товар Новой почтой или через нашу точку самовывоза (в черте города Киев). Стоимость возврата/обмена согласно тарифам Новой почты.
Денежные средства за Возврат товара Вы можете получить:
- На банковскую карту «Visa/MasterCard». Необходимо заполнить «Форму Возврата»
-
25.02.2021Спальный мешок считается одним из главных элементов в походном снаряжении. Давайте же узнаем, как подобрать идеальный его вариант
-
25.02.2021Давайте прольем свет на основные моменты выбора качественных туристических фонарей, которые входят в обязательный список экипировки каждого путешественника
-
21.01.2021В любом походе не обойтись без правильно подобранной палатки, которая станет комфортным домом на период путешествий и защитит от непогоды. Давайте разберемся с основами ее выбора
-
11.12.2020Любителей горнолыжных видов спорта всегда интересует два момента: где отдохнуть и какую экипировку выбрать. Давайте подробно с ними разберемся
-
24.09.2020Чтобы путешествия приносили только радостные эмоции, следует позаботиться о правильной и надежной экипировке. Давайте разбираться, что к ней относится
-
24.09.2020Когда горы зовут, хочется сразу закинуть рюкзак на плечи и отправиться в путь. Но все же следует позаботиться о важных вещах, без которых трудно обойтись альпинистам
-
11.08.2020Велошлем – не просто стильный аксессуар, а основной атрибут безопасности во время поездки. Выбор столь незаменимого элемента экипировки нужно проводить лишь тщательным образом
-
02.07.2020
Достигать превосходных результатов в водных видах спорта и получать истинное наслаждение от плаванья – легко! Достаточно правильно подобрать экипировку
-
10.06.2020Велоспорт относится к наиболее любимым занятиям миллионов человек. Чтобы тренировки проходили всегда на высоте, нужна правильная экипировка. Давайте разбираться, как ее подобрать
-
23.04.2020
При правильном выборе упражнений и одежды, Вы сможете добиться неплохих результатов. Ну а сейчас самое время разобраться в плюсах домашних тренировок