Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів, починаючи з дати отримання замовлення. Дуже важливо, щоб товар був повернутий в такому ж вигляді, в якому і отриманий, з наявністю всіх бирок і цілісної упаковки.

Якщо не підійшов розмір доставленого для вас спортивного взуття, одягу або інвентарю, ми з радістю зробимо заміну протягом 5 робочих днів, після отримання нами повернутого товару, якщо необхідний розмір буде на складі.

Вартість обміну на Новій пошті становить:

-ціна обмінюваного товару >1500 грн. - витрати з пересилання ми ділимо порівну з клієнтом (в нашу сторону Ви відправляєте за свій рахунок, назад ми відправляємо за свій рахунок);

-ціна обмінюваного товару <1500 грн. - витрати з пересилання повністю оплачує клієнт.

Повернення грошових коштів можливий протягом 5-7 робочих днів :

-на банківську карту;

-по Новій пошті (за рахунок клієнта);

-кур'єром по м.Києву (вартість повернення кур'єром 25 грн.)

Гарантійні зобов'язання щодо проданих товарів супермаркет estafeta.ua дотримується згідно гарантійними умовами окремо взятого товару та законодавства України.

Правила возврата