Правила возврата / обмена

 

Возврат товара осуществляется согласно «Закона о защите прав потребителя». Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения при условии:

Товарного вида изделия, без следов использования и эксплуатации;

Целостности оригинальной упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок;

Наличия документов, подтверждающих покупку товара.

 

Процедура возврата:

Свяжитесь с нами, что бы менеджер магазина выслал вам данные, куда необходимо возвращать товар(Чат/Viber/Telegram/Номер на сайте);

Отправьте товар БЕЗ наложенного платежа по данным, которые вам предоставили;

Возврат производится за счет покупателя;

Заполните форму возврата ниже.

*Также у вас есть возможность вернуть товар на нашей точке выдачи.

 

Процедура обмена:

Свяжитесь с нами, что бы менеджер магазина выслал вам данные, куда необходимо возвращать товар(Чат/Viber/Telegram/Номер на сайте);

Отправьте товар БЕЗ наложенного платежа по данным, которые вам предоставили;

Оформите новый заказ самостоятельно или с менеджером магазина;

Обмен товара происходит в течение 2-5 дней, с момента получения нами товара.

*Также у вас есть возможность обменять товар на нашей точке выдачи. Оформите заказ на товар, который вас интересует, в комментарии обязательно укажите слово «Обмен».

 

Денежные средства за Возврат товара Вы можете получить:

На банковскую карту. Необходимо заполнить «Форму Возврата»;

Возврат денежных средств происходит в течение 14 банковских дней, с момента получения товара, в том числе и при возврате товара на точке выдачи.

 

П.І.Б.*
Ваш E-mail
Контактний телефон
№ замовлення
Рахунок отримувача у форматі відповідно до стандарту IBAN*
№ Картки*
Сума, грн
ІПН клієнта*
* Обязательно для заполнения

*Как узнать IBAN Вашей карты?